Topic: সিমফোনি কোম্পানীর মোবাইল বিস্ফোরণ : ছাত্রী আহত
সিমফোনি এস ১১০ ব্র্যান্ডের মোবাইল সেট বিস্ফোরণে আন্নিসা ইকবাল অদ্বিতী নামের এক শিশু আহত হয়েছে। শনিবার রাজশাহী নগরীর ছোট বনগ্রাম পূর্বপাড়ায় এ ঘটনা ঘটে। অদ্বিতী রাজশাহী শিক্ষাবোর্ড মডেল স্কুলের ৪র্থ শ্রেণীর ছাত্রী। দুপুরে নিজ কক্ষে গেম খেলার সময় সেটটি তার হাতে বিস্ফোরিত হয়। তাৎক্ষণাৎ যে চিৎকার দিয়ে সেটটি বিছানায় ফেলে দিলে বিছানা পুড়ে যায়। বিস্ফোরিত মোবাইল সেটটি মেঝেতে ফেলে দিলে মেঝের কার্পেটও পুড়ে যায়। এ সময় পুরো কক্ষে ধোয়া ও পোড়া গন্ধ ছড়িয়ে পড়ে। ঘটনা টের পেয়ে তার মা এসে তাকে উদ্ধার করে।
উল্লেখ্য যে, সেটটি নগরীর আফতাব প্লাজার এম টেলিকম থেকে গত মাসের ১৬ তারিখে কেনা। এক বছর ওয়ারেন্টি থাকা সত্বেও একমাস ব্যবহারের মাথায় কেন সেটটি বিস্ফোরিত হলে এ প্রশ্নের কোন সদুত্তর দিতে পারেননি বিক্রেতা মামুন। তবে মোবাইল চার্জরত অবস্থায় গেম খেললে এ ধরনের ঘটনা ঘটতে পারে বলে তিনি অনুমান করেন। কারিগরী ত্রুটির প্রসঙ্গে জানতে চাইলে এ ব্যাপারে কাস্টমার কেয়ারে যোগাযোগের পরামর্শ দেন। কাস্টমার কেয়ারে কোন যোগাযোগের চেষ্টা করা হলে কাস্টমার কেয়ার নম্বরটি বন্ধ পাওয়া যায়। তবে ভুক্তভোগী মোবাইল সেট গ্রাহক জানিয়েছেন তারা কাস্টমার কেয়ারে গিয়েছিলেন। সেখান থেকে সাফ জানিয়ে দিয়েছে এব্যাপারে তাদের করার কিছু নেই।